Требования к ж. Д. Со стороны клиентуры о возмещении за утрату, порчу и повреждение грузов, об уплате штрафов за просрочку в доставке грузов, возврате переборов тарифных платежей и уплате премий. П. П. П. Являются результатом неудовлетворительной работы станций и требуют от ж. Д. Решительной борьбы за своевременную доставку грузов в целости и сохранности и правильную таксировку их по тарифам. П. П. П. Рассматриваются управлением дороги по заявлениям клиентуры, к-рая обязана при этом представить соответствующие документы (накладную, копию коммерческого акта, счет-фактуру и др.). Управление дороги должно рассмотреть П. П. П. И дать ответ заявителю в срок, предусмотренный Уставом ж. Д. П. П. П. Могут быть заявлены в течение 6-месячного срока, за исключением смешанных жел.-дор.-водных перевозок, по к-рым установлен годовой срок давности на заявление П.