Словарь терминов по рекламе

| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | R | S | T | U | V | W | X | Y | Z |

А | Б | В | Г | Д | Е | Ж | З | И | К | Л | М | Н | О | П | Р | С | Т | У | Ф | Х | Ц | Ч | Ш | Щ | Э | Ю | Я |



[ A ]

AA rating - средний показатель популярности

ABC analyzed issue - экземпляр газеты или журнала, предоставленный периодическим изданием в Бюро по контролю за тиражами. В этом номере издатель публикует статистическую информацию в рамках полугодового отчета для Бюро по контролю за тиражами (ABC statement). ABC ai рассматривается как официальный источник информации о тиражах всех номеров издания, вышедших в течение последних шести месяцев. Организация по контролю тиражей деловых публикаций (BPA) требует, чтобы такая информация публиковалась в майском и ноябрьском номерах, а Бюро по контролю за тиражами разрешает издателям выбирать два номера на свое усмотрение, что позволяет им выбрать такие номера, которые, по их мнению, будут проданы в количестве, наиболее близком к тарифной базе (rate base). Информация по каждому номеру включает данные по подписке и розничной продаже через киоски.

ABC statement (отчет для Бюро по контролю за тиражами) - Выпускаемый дважды в год издателем отчет, включающий статистическую информацию относительно своего периодического издания в соответствии с требованиями Бюро по контролю за тиражами (ABC) или Организации по контролю тиражей деловых публикаций (BPA), называемый также издательским отчетом. Он должен содержать информацию об оплаченных тиражах каждого из номеров за последние 6 месяцев. Бюро по контролю за тиражами требует, чтобы отчет показывал тиражи в зависимости от источника, его типа, месторасположения и продажной цены по сравнению с базовой ценой (basic rate). Организация по контролю тиражей деловых публикаций требует также такую демографическую информацию, как профессии читателей и отрасли промышленности, в которых они работают, в виде кодов Стандартной промышленной классификации (StandardIndustrial Classification). Отчет используется рекламодателями при выборе периодического издания для размещения рекламы и указывает те категории читателей, которые эта реклама будет охватывать. Отчеты потребительских журнал печатаются на розовой бумаге, и потому иногда их называют «розовыми листами». Они обычно используются в течение нескольких месяцев, до того как осуществляется их фактическая проверка Организацией по контролю тиражей деловых публикаций или Бюро по контролю за тиражами. Издатели предоставляют свою информацию в ABC или BPA в зависимости от того, какого типа рекламодателей они хотят привлечь. Доклад ABC обычно используется рекламодателями потребительских товаров, а доклад BPA - рекламодателями товаров производственного назначения. И хотя можно продавать рекламную площадь и без публикации отчета, большинство рекламодателей предпочитают иметь дело с теми изданиями, которые публикуют подвергающиеся проверке отчеты.

ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line) - Ассиметричная абонентская цифровая линия. Технология ADSL предполагает передачу данных с использованием цифровых модемов по обычным телефонным проводам. Данные передаются по кабелю уже в цифровом виде. При этом в момент соединения по Интернет сохраняется возможность пользоваться этим же кабелем для телефонных переговоров.

AQH Share - – доля слушателей определенной станции среди всех слушателей радио.

AQH – Average Quarter Hour (%) - - среднее количество слушателей в усредненном 15-минутном интервале в процентах от заданной целевой группы.

AQH – Average Quarter Hour ('000) - – это среднее количество слушателей в усредненном 15-минутном интервале в тысячах человек.

ARPA (Advanced Research Project Agency) - Агентство передовых исследовательских проектов, в недрах которого в конце 1960 годов была разработана технология глобальных компьютерных сетей.

ARPANET - сеть Агентства передовых исследовательских проектов (ARPA), возникшая в США в конце 1960 годов. Явилась прародительницей и первым элементом современного Интернет

ASCII (American Standard Code for Information Interchange) - Американский стандарт кода обмена информацией. Используется для представления текстовой информации. Первая («нижняя») половина таблицы ASCII (коды 0—126) содержит символы английского алфавита, знаки препинания и арабские цифры. Она является общепринятой во всем мире. Для национальных языков используются собственные «верхние» половины таблицы ASCII (коды 127—255, или «расширенные» ASCII-коды), в которой находятся буквы национальных алфавитов и специальные символы.

ASP (Active Server Pages) - web-страница (page.asp), созданная с использованием технологии Active Server Pages. Данная технология включает набор средств для формирования на основе скриптовых языков содержимого web-страниц, создания гибких и удобных интерфейсов доступа к базам данных и динамических приложений на web-страницах.

AUC (Система интернет-аукциона - auction pricing system) - при которой действует динамичная ценовая модель. Впервые такой способ электронной торговли был введен порталом Priceline.com, который опробовал эту методику на продаже авиабилетов. Логика, как и в обычном аукционе – если покупатель готов платить больше – зачем навязывать ему меньшую стандартную цену? Вовлечение в ценовую «игру» делает покупку более привлекательной. Еще более эффективен этот метод в сочетании с моделью групповой покупки (Group buying model), при которой жители глобальной сети, объединенные общей целью слетать на Майами, например, общаются между собой и совершают коллективную покупку по меньшей цене. Групповые скидки, конечно, уже далеко не новость для продаж в реальной реальности, но в виртуальной, учитывая, что людей с подобными общими интересами на целевом покупательском сайте много, и найти они (с помощью специальной строки поиска) могут друг друга запросто – это наиболее эффективно (пример см. на TogetherWeSAVE.com).

Account (англ. – счет) - клиент рекламного агентства.

Account conflict (конфликт заказов) - Проблема, возникающая тогда, когда реклама двух непосредственно конкурирующих изделий или услуг осуществляется одним и тем же рекламным агентством. Конфликт вызван тем, что отношения между клиентом и агентством строго конфиденциальны. Соответственно, если рекламное агентство работает с конкурентами, клиент относится к нему заранее предвзято. Агентство может обладать информацией, которая либо нанесет вред рекламодателю, если станет достоянием конкурента, либо будет полезной для конкурента, планирующего свою рекламную кампанию. Такая ситуация в природе возникает довольно редко - лишь при слиянии агентств или когда рекламодатель покупает компанию, продукция которой конкурирует с той продукцией, которую уже обслуживает агентство. Так или иначе, неразрешимых проблем не бывает - и клиент, и агентство ситуацию просчитывают заранее и всячески стараются избежать проблем. Рекламодатель обычно отзывает заказ и устраивает новый питч, если конкурент является клиентом одного из слившихся агентств. В свою очередь, агентство, боясь потерять клиента, само никогда не возьмет бюджет конкурирующей фирмы. Американская ассоциация управленческих консультантов (AAMGA) считает, что если услуги, оказываемые агентством конкурирующим клиентам разнятся - например, для одного делается рекламная кампания, для другого PR-акция или оказываются услуги по брендингу, - то конфликта интересов не возникает. Однако редко кто из клиентов верит в самодисциплину агентства, которое даже случайно может выдать коммерческую тайну конкуренту.

Across-the-board (дословно «всеохватывающая») - Передача, транслируемая ежедневно в одно и то же время. Этот термин относится к программам, передаваемым в определенное время одной и той же радио или телевизионной станцией в течение пяти дней подряд каждую неделю (обычно они выходят с понедельника по пятницу). Это может быть, например, «опера» про приключения дальнобойщиков по НТВ или «Шизгара шоу» по «Нашему радио». Такие программы обычно слушает одна и та же аудитория. Поэтому они представляют собой прекрасную возможность воздействовать с постоянной частотой на целевую группу в надежде, что частое повторение рекламы будет наилучшим образом влиять на продажу продукции. Часто медийные компании предлагают специальные цены за рекламное время в across-the-board, делая их, таким образом, экономически более привлекательными.

Adaptive marketing (Адаптированный маркетинг) - Маркетинг, в процессе которого предлагаемый продукт постоянно совершенствуется для удовлетворения покупателей. Смысл адаптированного маркетинга строится на мысли о том, что в современном обществе потребитель рассчитывает найти персонифицированные решения своих проблем, и фирма должна удовлетворять этим ожиданиям с помощью сегментации, основанной на непосредственной реакции и интерактивной коммуникации.

Adnorm («эднорм») - Термин, который не имеет эквивалента в русском языке. Он расшифровывается как процент читателей информационного издания, запомнивших конкретный рекламный материал, помещенный в этом издании. Термин часто используется в «Докладах Старча», публикуемых исследовательской фирмой Roper Starch Worldwide (она занимается глобальными маркетинговыми исследованиями и консультированием в области маркетинга). При исследовании RSW берет за исходные размер рекламы, ее цветность, тип рекламируемой продукции и впечатление аудитории от публикации. Величина «эднорм» составляет долю стандартного показателя, установленного для аналогичной рекламы (его устанавливает Roper Starch Worldwide). Если «эднорм» равен 10, это означает, что 10% читателей конкретного издания, знакомых с рекламой данного типа, вспомнили изучаемый рекламный материал.

Adopter categories (категории потребителей) - Классификация потребителей в соответствии со степенью их готовности к приобретению новой продукции. Потребителей условно делят на пять категорий: инноваторы, рано принимающие новую продукцию, рано составляющие большинство, поздно составляющие большинство и «опаздывающие». Инноваторами являются первые потребители продукции, составляющие довольно небольшую долю целевого рынка (обычно порядка 2,5%). К ним относятся люди, готовые рисковать. Рано принимающие новую продукцию - это те, кто, напротив, получает удовольствие от лидерства, престижа или стремится стать признанным лидером во всех сферах жизни. Эта категория составляет примерно 13,5% целевого рынка. За ней следует первая часть массовых покупателей - это рано составляющие большинство. Хотя эти потребители и не являются лидерами, они обычно принимают новые идеи раньше среднего человека и образуют 34% целевого рынка. Их чаще всего называют option leaders - лидеры в формировании общественного мнения. Поздно составляющие большинство образуют также 34% целевого рынка. Позднее большинство состоит из скептиков, принимающих новинку только после того, как большинство потребителей уже познакомились с нею. «Опаздывающие», составляющие 16% целевого рынка, делают покупку последними. Они обычно внимательно относятся к цене и недоверчиво - к любым изменениям, ограничены традиционными взглядами и консервативны по своему характеру. Они принимают новшество только тогда, когда оно превратилось в традицию.

Advertorial (Текст на правах рекламы) - – термин образован из двух слов: advertisement (реклама) и editorial (редакционный). Если подобный текст не выделять особым образом, то на языке издателей такая штука называется «джинса». То бишь статья, за которую заплатили денег и она не является объективным редакционным взглядом, а натурально рекламирует нечто, но делает вид, что это не так. Читатели покупают издания и доверяют СМИ по той причине, что они, СМИ, находятся на стороне читателя. Поэтому когда чьи-то интересы лоббируются за плату и без «меток на пути», то это является самым натуральным введением в заблуждение.

Advocacy ads (Защитная/предупреждающая реклама) - Этот метод активно используется в периоды выборов: не пей, мол, из колодца того кандидата – козленочком станешь. Но вообще, этот метод в постоянном арсенале гуманитарных организаций, государственных комитетов и правительств (особенно иностранных) – для борьбы с хворями, напастями и неразумием. Наиболее частые примеры – реклама против табакокурения, просветительные плакаты и листовки со смыслом «Stop AIDS» и т.д. Также защитная реклама известна как идеальный способ морально «отмыться» и поддерживать высокую имиджевую репутацию. Антитабачная реклама табачных монстров, вроде Philipp Moris на фоне их общего финансового оборота съедает немного – всего несколько миллионов в год. А благодарность родителей-курильщиков, которые не могут на своем примере объяснить это детям, не знает границ. Короче говоря и в сущности, защитная реклама - это просто эмоционально-смысловая спецификация уже хорошо знакомого вам термина «общественная (социальная) реклама». И извините, что так долго морочили вам голову.

Advocacy advertising (разъяснительно-пропагандистская реклама) - Реклама, которая используется для оказания поддержки какому-либо мнению относительно спорной общественной проблемы. Она может преследовать цели политических деятелей, СМИ, групп потребителей, правительственных органов или конкурирующих организаций. Самый известный пример разъяснительно-пропагандистской рекламы произошел в 1960-е годы, когда за 12 тысяч USD в газете New York Times был куплен рекламный разворот. Покупка была совершена частным лицом для того, чтобы предложить свой мирный план окончания войны во Вьетнаме. Еще один пример - в 1974 году Mobil Oil Company начала телевизионную кампанию в поддержку добычи нефти в открытом море с целью преодоления энергетического кризиса. Эту кампанию поддержала телекомпания NBC, а ABC и СВS отказались, мотивировав это спорным характером поднимаемой проблемы. Тогда Mobil Oil Company выпустила однополосную рекламу в нескольких журналах. Модули всего лишь повторяли изображение и текст телевизионного ролика.

Affordable method (Метод возможностей) - метод, используемый при планировании расходов на рекламу, при котором рекламодатель исходит из суммы, которую он может истратить. Вот так, оказывается, не только у нас люди на рекламу тратятся, как Бог на душу положит. На Западе есть даже специальный маркетиновый термин. Звучит-то как: «метод возможностей». Если по-нашенски, то все проще: здесь отмерили, тут прикинули, там заплатили. Короче, «утром деньги – вечером стулья».

Agency-of-Record (официальное агентство) - Под AOR подразумевают независимое баинговое агентство, занимающееся закупкой медийных возможностей для другого агентства или группы агентств, обслуживающих того или иного клиента. Однако в большинстве случаев, говоря Agency-of-Record, англоговорящий человек имеет в виду агентство полного цикла, обладающее эксклюзивными правами на оказание рекламных услуг определенному клиенту. Например, в январе 2004 года американские новостные СМИ опубликовали новость, говорящую о том, что мексиканская сеть закусочных Chipotle наняла лондонское агентство Mother, открывшее недавно нью-йоркский офис, своим Agency-of-Record. Под этим подразумевалось, что известный креативный бутик будет разрабатывать рекламу для Chipotle.

Animatic («аниматик») - Наброски телевизионного ролика, использующиеся для демонстрации креативных идей агентства. Это анимационный ролик, не претендующий на то, чтобы стать шедевром рекламной кинематографии. Другими словами, это черновик или эскиз будущего шедевра, который агентство представляет клиенту вместо раскадровки. Как правило, «аниматик» имеет музыкальное сопровождение. Альтернативой «аниматика» является «видеоматик» (videomatic), где вместо рисунков используются фотографии, и «стиломатик» (stealomatic), где тело ролика составляет нарезка из характерных рекламных клипов других агентств и рекламодателей.

Announcement (объявление, сообщение) - Краткий анонс, объявление, идущее в перерыве между коммерческим блоком и теле/радиопередачей. Многие переводчики часто ошибаются, полагая, что announcement имеет отношение к коммерческой рекламе. На самом деле термин (который, кстати сказать, чаще всего используется в контексте public announcement) обозначает сообщение, рекламирующее товар, услугу, представляющую общественный интерес. К числу announcements также относятся анонсы телевизионных и радиопрограмм определенного канала. Обычно продолжительность одного анонса не превышает 10 секунд.

Applet - небольшая программа или приложение, обычно написанное на Java, которое запускается браузером пользователя и активирует объекты, например, анимацию или интерактивную таблицу.

Attention (Внимание) - факт обращения внимания на печатную или передаваемую вещательными СМИ рекламу, компонент информационной или перцепционной обработки. Это не то «Attention!», после которого следует «Wanted!» В данном случае мы говорим об исключительно маркетинговом термине. Наше с вами потребительское внимание является селективным. Что это значит? Всего лишь то, что мы чаще всего обращаем внимание на предметы, связанные с нашими потребностями (приспичило нам пива выпить сей момент, к примеру), положением (вот кто-то такой же, как я сам, что-то говорит с экрана телевизора) или убеждениями (ага, Далай-Лама смотрит на нас с плаката «Think another!»). Это тонкая грань, на которой все время балансируют рекламисты и клиенты тоже, понятное дело. Проблема заключается в том, что если переиграть, то можно соорудить гениальный рекламный ролик или плакат, который врежется в память намертво… Вот только никто не запомнит, а чего, собственно, рекламируем-то? Увы, в нашей российской рекламной практике это пока еще очень частое явление. Да, реклама шокирует и запоминается, она привлекает внимание, только вот на продажах это не сказывается.

Audit Bureau of Circulations (ABC, Бюро по контролю за тиражами) - Часть стройной американской системы, облегчающей жизнь рекламодателям. ABC - независимая некоммерческая аудиторская организация, членами которой являются рекламодатели, рекламные агентства, газетные и журнальные издательства, а также издатели деловой и разнородной литературы. Бюро было создано в далеком 1914 году для осуществления аудиторских проверок и подтверждения данных о тиражах печатных изданий – исключительно в интересах своих членов. ABC является авторитетным источником данных для медиапленнеров и помогает им составлять планы использования средств массовой информации в качестве рекламной площадки. Бюро постоянно публикует результаты своей деятельности – ежегодный аудиторский отчет (audit report) и полугодовые сборники отчетов издательств (ABC statement).

Audit report (аудиторский отчет, публикуемый Бюро по контролю за тиражами) - Отчет представляет собой аудиторское подтверждение данных по тиражам газет и журналов. Такой отчет показывает отклонения, обнаруженные в объявленных издательствами данных о тиражах, и объясняет причины этих отклонений. Эта подробная информация позволяет составителям медиапланов принимать решения на основе подтвержденных данных.

Awareness-Trial-Repeat (ATR, Знакомство-Испытание-Повторение) - Состоящая из трех этапов схема движения потребителя к принятию продукции. Первая стадия, знакомство, возникает в результате изучения потребителем конкретной продукции, ее свойств и доступности (в первую очередь с точки зрения ценовых характеристик). После изучения продукции потребитель может сделать пробную покупку для ее испытания. Если использование продукта даст благоприятные результаты, потребитель может повторить покупку.