Makegood (сделать хорошо) - Компенсация или возмещение. Компенсация, предоставляемая рекламодателю (или рекламному агентству) периодическим изданием или вещательной станцией либо в случае неопубликования или невключения рекламы в программу передач, либо в случае ее искажения по вине средства массовой информации. В случае если реклама не прошла, стороны обычно используют компромиссный вариант: компенсация имеет форму повторной публикации или демонстрации рекламы. Если реклама была опубликована неправильно или искажена (опубликована не в том месте, которое оговаривалось в договоре, с наличием ошибки по вине издательства), то сумма, оговоренная в договоре, переходит рекламодателю. Компромиссные варианты также не исключены - издание, электронное или вещательное СМИ опять же может предложить в виде компенсации дополнительную демонстрацию сообщения. Компенсация предоставляется также тогда, когда качество передачи было неудовлетворительным по вине передающей станции или демонстрация осуществлялась в отличное от оговоренного эфирное время ввиду независящих от сторон обстоятельств. Во всех случаях договориться не представляет особого труда.

Market capacity (Емкость рынка) - Совокупный платежеспособный спрос покупателей; возможный годовой объем продаж определенного вида товара при сложившемся уровне цен. Емкость рынка зависит от степени его освоенности, эластичности спроса, изменения экономической конъюнктуры, уровня цен, качества товара и затрат компаний, присутствующих на рынке, на рекламу. Анализ емкости рынка подразумевает определение объема продаж данной марки товара за конкретный период времени. Исследование обычно производится по пяти основным направлениям: 1. Анализ вторичной информации (анализ всей документации, которая может содержать сведения об интересующем рынке: статистические данные, данные органов управления, обзоры рынка, специализированные журналы и статьи и пр.); 2. Производство и реализация продукции (исследование предприятий, оптовой и розничной торговли с целью получения информации о реальных объемах сбыта и присутствия на нем производителей и торговых марок. Такое исследование проводится быстрее, чем исследование клиентурной базы, - продавцов меньше, чем покупателей); 3. Затраты и поведение потребителей (затраты на интересующую продукцию, совершенные за определенный период времени, отношение потребителя к марке, объем разовой покупки, частота приобретения товара, ожидаемая цена на товар, степень различимости брендов, лояльность к брендам, мотивация выбора и т.п.); 4. Расчет емкости на основе норм потребления данного типа товара (статистической основой служат годовые нормы потребления на одного жителя и общая численность населения. Итоговая цифра получается путем умножения нормы потребления на одного жителя на значение общей численности населения); 5. Определение емкости на основе «приведения» объемов продаж (когда известная емкость рынка в одном регионе является основой для расчета емкости рынка в другом регионе путем корректировки ее с помощью коэффициентов приведения численности населения, средней заработной платы, урбанизации, цены, особенности потребления и т.д.).

Marketing (Маркетинг) - процесс, связанный со стимулированием продаж товаров или услуг. Существует так называемая классическая формула – четыре «Р» («Пи») маркетинга – Product, Place, Price, Promotion. Это определение дал Джером Мак-Карти в своей книге «Основы маркетинга».

Marketing mix (Маркетинг микс) - программа мероприятий маркетинга. В общем, если уж вы затеяли бизнес и решили делать все грамотно, стало быть, вы уже занимаетесь маркетингом. Существует четыре элемента (четыре «Пи»), о которых мы уже писали, пишем, и будем писать впредь. Задача маркетинг микса – составить самый вкусный рецепт. Смешать все составляющие в нужной пропорции, посолить, поперчить и… вперед. Впрочем, любой элемент может быть усилен, ослаблен или изменен с целью осуществления-таки правильной стратегии. Что вы получите в результате? Эффективную и результативную продажу продукции.

Media (Медиа) - первичный элемент процесса передачи информации от коммуникатора к получателю. Каемся, это слово имеет нормальный русский вариант – «сообщение». Но мы все-таки периодически используем транслитерацию. Честно говоря, это сознательное действие с нашей стороны, вызвано оно тем, что еще ни разу ни один сотрудник редакции (проверено методом тщательного опроса) ни в одном агентстве не слышал, чтобы его произносили по-русски. Рекламисты упорно говорят месседж. Мы идем на поводу. И будем идти, поскольку периодически возникают нюансы, которых нет в слове «сообщение». Итак, что же такое месседж. Как ни странно очень сложно объяснить это понятие в рамках данной рубрики. Мы специально напишем об этом отдельно чуть позже. Но если примитивно, то под рекламным сообщением можно понимать ту информацию, которую необходимо донести до потребителя в данном рекламном продукте. К примеру, в рекламе аспирина говорится о том, что он снимет боль быстрее других лекарств. Это и есть месседж. Тем не менее, продвинутые западные рекламисты идут дальше. К примеру, один из классиков рекламы Маршалл Маклуган говорил, что само средство массовой информации, доставляющее сообщение, может быть сообщением, поскольку оно может повлиять на отношение к рекламному сообщению. Классики имеют право выражаться запутанно. Итак, что это значит? Только то, что к рекламе, опубликованной в газете New York Times потребитель, как ни странно, относится с большим доверием, чем к тому же сообщению из «Урюпинского вестника». Вот уж действительно удивительный какой-то потребитель, право слово.